Kernwerte
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Wert, der für alles, was wir im Rahmen der Geschäftstätigkeit von Q Products tun, von zentraler Bedeutung ist.
- Wir streben einen geschlossenen Kreislauf an, in dem wir Produkte und Teile so lange wie möglich verwenden und/oder wiederverwenden. Die Minimierung von Abfällen und die Förderung des Recyclings sind von entscheidender Bedeutung.
- Wir geben zurückgegebener Elektronik und gebrauchter IT-Hardware ein zweites Leben. Auf diese Weise reduzieren wir Elektroschrott und tragen zur Nachhaltigkeit bei und wir reduzieren den CO2-Ausstoß.
- Anstatt unsere eigene Flotte zu verwalten, nutzen wir externe Transporteure, die für bestmögliche Logistikbewegungen gerüstet sind. Dadurch verringert sich unser ökologischer Fußabdruck.
Gemeinsam bauen wir eine nachhaltigere Zukunft!
Dieser Grundwert umfasst mehrere Aspekte, die wir sorgfältig berücksichtigen:
- Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Steuerung der Verkaufs- und Einkaufsprozesse unserer Kunden/Beziehungen. Dies umfasst den gesamten Prozess vom ersten Kontakt bis zum endgültigen Abschluss.
- Wir entlasten unsere Beziehungen/Kunden von der Übernahme unverkaufter Lagerbestände, Lagerware oder Retouren zu einem fairen Marktwert.
- Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk sind wir in der Lage, spezifische Kundenbedürfnisse rund um IT-Hardware und -Services zu erfüllen. Darüber hinaus verfügen wir über ein eigenes Lager, was uns flexibel macht und schnelles Handeln ermöglicht.
Kurz gesagt, wir streben danach, unsere Kunden vollständig zu entlasten, damit sie sich auf ihre Kernaktivitäten konzentrieren können und sich nicht um logistische Herausforderungen und Bestandsverwaltung kümmern müssen.
Unsere flache Organisationsstruktur mit kurzen Wegen ermöglicht uns Flexibilität, wodurch wir schnell zwischen verschiedenen Abteilungen, Partnern und Lieferanten wechseln können. Wir denken immer mit dem Kunden mit. Wir können in verschiedenen Bereichen wie Personal, Lagerung und Transport schnell expandieren. Und dank unseres hauseigenen technischen Service ist viel Wissen vorhanden, um mögliche technische Herausforderungen schnell in Lösungen umzusetzen.
Zuverlässigkeit ist ein zentraler Wert, der für unsere Organisation von wesentlicher Bedeutung ist. Sie bildet die Grundlage unseres Handelns gegenüber unseren Beziehungen, Kunden, Partnern und Kollegen.
Durch das langjährige Bestehen von Q Products und die persönliche Erfahrung und Kompetenz unserer Mitarbeiter tragen wir dazu bei, dass viele Kunden und Geschäftsbeziehungen uns als zuverlässig empfinden. Wir glauben an eine starke Zusammenarbeit mit Partnern, die die gleichen hohen Standards einhalten wie wir. Bei uns hat jeder Kunde einen persönlichen Ansprechpartner. Dieser persönliche Kontakt stärkt unsere Zuverlässigkeit. Wir verstehen, dass direkte und offene Kommunikation wichtig ist. Deshalb sind wir für unsere Kunden jederzeit telefonisch erreichbar. Ob es um Bestellungen, technischen Support oder andere Angelegenheiten geht, wir sind für Sie da.
Vision
Unsere Vision bei Q-Products ist es, Elektroschrott zu reduzieren und den Einsatz neuer IT-Geräte zu minimieren, indem wir Wiederverwendung und Recycling fördern. Wir entlasten unsere Kunden bei allen IT-Herausforderungen durch maßgeschneiderte Lösungen und proaktiven Support. So vereinen wir Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit und tragen zu einer verantwortungsvollen und effizienten Zukunft im IT-Bereich bei.
Mission
Unsere Mission bei Q-Products ist es, nachhaltige IT-Lösungen zu liefern, die zu einem grüneren Planeten beitragen und unsere Kunden vollständig von Sorgen befreien. Wir engagieren uns für die Reduzierung von Elektroschrott, indem wir die Wiederverwendung und das Recycling fördern und die Lebensdauer von IT-Geräten verlängern. Mit einem kundenorientierten Ansatz bieten wir innovative, zuverlässige und kosteneffiziente IT-Dienstleistungen, die den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Durch kontinuierliche Investitionen in Technologie und Service streben wir nach maximaler Kundenzufriedenheit und einem positiven Einfluss auf die Umwelt.