Valores fundamentales

La sostenibilidad es un valor central que es fundamental para todo lo que hacemos dentro de las operaciones comerciales de los productos Q.

• Nuestro objetivo es lograr un circuito cerrado, en el que utilicemos y/o reutilicemos productos y piezas durante el mayor tiempo posible. Minimizar los residuos y promover el reciclaje son claves.
• Damos una segunda vida a los dispositivos electrónicos devueltos y al hardware informático usado. De esta manera reducimos los residuos electrónicos y contribuimos a la sostenibilidad. y reducimos las emisiones de CO2.
• En lugar de gestionar nuestra propia flota, utilizamos transportistas externos que están equipados para los mejores movimientos logísticos posibles. Esto reduce nuestra huella ecológica.

¡Juntos construimos un futuro más sostenible!

Este valor fundamental incluye varios aspectos que abordamos cuidadosamente:

• Asumimos toda la responsabilidad de guiar los procesos de ventas y compras de nuestros clientes/relaciones. Esto cubre todo el proceso, desde el primer contacto hasta el trato final.
• Liberamos a nuestras relaciones/clientes de tener que hacerse cargo de existencias no vendidas, productos de lento movimiento o devoluciones a un valor justo de mercado.
• Gracias a nuestra amplia experiencia y nuestra amplia red, podemos satisfacer las necesidades específicas de los clientes en materia de hardware y servicios de TI. Además, disponemos de stock propio, lo que nos hace flexibles y nos permite actuar con rapidez.

En resumen, nos esforzamos por liberar completamente a nuestros clientes, para que puedan concentrarse en sus actividades principales y no tengan que preocuparse por los desafíos logísticos y la gestión de inventario.

Nuestra estructura organizativa plana con líneas cortas nos permite ser flexibles, lo que nos permite cambiar rápidamente entre diferentes departamentos, socios y proveedores. Siempre pensamos junto con el cliente. Podemos escalar rápidamente en diversas áreas como personal, almacenamiento y transporte. Y gracias a nuestro servicio técnico interno, hay mucho conocimiento para convertir rápidamente posibles desafíos técnicos en soluciones.

La confiabilidad es un valor fundamental que es esencial para nuestra organización. Constituye la base de nuestras acciones con nuestras relaciones, clientes, socios y colegas.

Debido a la larga existencia de Q Products y la experiencia personal y los conocimientos de nuestros empleados, contribuimos a que muchos clientes y relaciones nos encuentren confiables. Creemos en colaboraciones sólidas con socios que mantienen los mismos altos estándares que nosotros. Con nosotros, cada cliente tiene un punto de contacto personal. Este contacto personal refuerza nuestra fiabilidad. Entendemos que la comunicación directa y abierta es importante. Por eso estamos siempre a disposición de nuestros clientes por teléfono. Ya sea que se trate de pedidos, soporte técnico u otros asuntos, estamos aquí para ayudarlo.